AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Natural Crafts (nachfolgend „wir“ oder „uns“) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Natural Crafts, Inhaber: 

Natural Crafts,
c/o Postflex #8036
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
Deutschland

3. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
  2. Durch Anklicken des Buttons [„Kaufen“ oder „zahlungspflichtig bestellen“] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Waren annehmen.

4. Widerrufsrecht

4.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns info@naturalcrafts.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Dies erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An Natural Crafts, c/o Postflex #8036, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven,
    Deutschland
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
  • Bestellt am ()/erhalten am ()
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

5. Preise und Versandkosten

  1. Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus).
  2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten, die Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt werden.

6. Lieferung

  1. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt mit DHL oder Hermes.
  2. Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Tage. Auf abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

7. Zahlung

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

  1. Vorkasse
    Sie erhalten unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Die Ware wird nach Zahlungseingang geliefert.
  2. Kreditkarte
    Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
  3. SEPA-Lastschriftverfahren
    Mit der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware.
  4. PayPal
    Für die Zahlung mit PayPal müssen Sie bei PayPal registriert sein und die Zahlungsanweisung bestätigen. Weitere Hinweise finden Sie im Bestellprozess.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Sachmängelgewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB).

10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden.

Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.